Rujukan Laman

Terma dan Syarat Akaun ch2o Malaysia

Dokumen ini menggariskan syarat-syarat yang mengawal penggunaan akaun anda di ch2o, termasuk hak dan tanggungjawab anda sebagai pemegang akaun di wilayah yang disokong.

Terma dikemas kini secara berkalaTertakluk kepada undang-undang MalaysiaAkaun peribadi sahajaTransaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX
Jelajah Lobi Baca Soalan Lazim
ch2o Terma dan Syarat Akaun ch2o Malaysia
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi ch2o Mengenai Terma Ini

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan mengenai terma dan syarat kami, atau ingin meminta penjelasan tentang mana-mana peruntukan, pasukan sokongan kami sedia membantu anda melalui pelbagai saluran…

Sembang Langsung Hantar mesej kepada pasukan kami melalui sembang langsung dalam akaun anda.
E-mel Sokongan Tuliskan pertanyaan terperinci anda ke alamat e-mel sokongan ch2o.
Pusat Bantuan Akses pusat bantuan kami dalam akaun anda untuk membaca penjelasan lanjut mengenai terma, polisi…
KESELAMATAN DAN AKAUNTABILITI

Bagaimana ch2o Melindungi Akaun Anda

Kami melaksanakan piawaian keselamatan data yang ketat untuk memastikan maklumat peribadi dan kewangan anda kekal terlindungi dalam setiap sesi, dari log masuk hinggalah pengeluaran dana melalui FPX atau Touch 'n Go.

Perlindungan Data Peribadi

Semua data peribadi yang anda berikan semasa pendaftaran disimpan dengan penyulitan dan tidak dikongsi dengan pihak ketiga tanpa kebenaran anda, melainkan seperti yang dikehendaki oleh undang-undang Malaysia yang berkuat kuasa.

Dasar Kuki

ch2o menggunakan kuki untuk meningkatkan pengalaman semak imbas dan mengenal pasti sesi akaun anda. Anda boleh mengurus pilihan kuki melalui tetapan pelayar anda pada bila-bila masa.

Keselamatan Akaun

Akaun ch2o dilindungi melalui pengesahan dua faktor pilihan dan pemantauan log masuk secara berterusan. Sebarang aktiviti mencurigakan akan dicetuskan pemberitahuan kepada anda dengan segera.

Tempoh Penyimpanan Data

Rekod akaun dan sejarah transaksi anda disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh keperluan pematuhan dan undang-undang Malaysia. Anda boleh meminta butiran tempoh penyimpanan melalui e-mel sokongan kami.

Permintaan Pindaan Maklumat

Anda berhak meminta semakan atau pembetulan maklumat peribadi yang kami simpan. Hantar permintaan bertulis melalui e-mel sokongan ch2o dan kami akan memprosesnya dalam masa yang ditetapkan.

Penutupan Akaun Secara Sukarela

Anda boleh memohon penutupan akaun anda pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan ch2o. Semua baki aktif akan diproses mengikut polisi pengeluaran sebelum akaun ditutup sepenuhnya.

Soalan Lazim Mengenai Terma dan Syarat ch2o

Bahagian ini menjawab soalan yang paling kerap dikemukakan oleh pemegang akaun berkaitan terma dan syarat kami. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, sila hubungi pasukan sokongan kami melalui sembang langsung atau e-mel.

Kami mengemas kini terma dan syarat apabila terdapat perubahan dalam polisi platform atau keperluan pematuhan. Notis perubahan akan dihantar ke e-mel berdaftar anda sebelum perubahan berkuat kuasa.

Ya, penggunaan berterusan akaun ch2o selepas notis perubahan dihantar dianggap sebagai persetujuan anda terhadap terma yang dikemas kini. Kami menggalakkan anda membaca setiap pindaan dengan teliti.

Anda mesti merupakan individu yang layak dan berada di wilayah yang disokong di mana undang-undang tempatan membenarkan penggunaan perkhidmatan kami. Setiap akaun adalah untuk kegunaan peribadi sahaja dan tidak boleh dikongsi.

Terma dan syarat kami tersedia sepenuhnya dalam talian melalui laman ch2o.my. Anda boleh mencetak atau menyimpan dokumen ini dari pelayar anda. Untuk versi rasmi terkini, sentiasa rujuk halaman ini secara langsung.

Sekiranya akaun anda ditamatkan atas sebab melanggar terma, baki yang masih aktif akan dinilai mengikut polisi pengeluaran semasa kami. Kami akan memaklumkan anda mengenai status baki melalui e-mel berdaftar.

Hantar permintaan bertulis melalui e-mel sokongan ch2o dengan menyertakan butiran akaun anda. Pasukan kami akan mengesahkan identiti anda dan memproses pembetulan dalam masa 7 hari bekerja.

Terma ch2o terpakai seragam untuk semua kaedah pembayaran termasuk Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX. Walau bagaimanapun, setiap penyedia pembayaran mempunyai terma tambahan mereka sendiri yang perlu anda patuhi secara berasingan.

Halaman Berkaitan

Bunga Sakura Naga Harimau Tentang Kami ch2o Casino